Data de Atualização: 30-09-2024

Na Wise Shopping, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao fazer uma compra, se cadastrar em nosso site, ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir, mas não se limitar aos seguintes dados:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega
• Número de telefone
• Informações de pagamento
• Número de CPF para emissão de NFE
  
  

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar suas compras
• Melhorar nosso atendimento ao cliente
• Enviar informações e atualizações sobre sua compra
• Informá-lo sobre novos produtos e ofertas especiais
• Personalizar sua experiência em nosso site

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e conduzir nossos negócios (como transportadoras e processadores de pagamento), desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação, observando a Lei 13.709/2018 (LGPD) no que couber. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Solicitar a correção de informações incompletas ou imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções
  
  

6. Lei do Arrependimento

De acordo com a Lei do Arrependimento (CDC), você tem o direito de desistir de sua compra em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, sem necessidade de justificar sua decisão. Durante esse período, você pode solicitar a troca ou devolução do produto. Além disso, nossos produtos possuem garantia de 30 dias pelo nosso fornecedor e de até 12 meses pelo produtor.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e a data da última atualização será revisada.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@wiseshopping.com.br
• Telefone: 11 4139 0770 (WhatsApp)